近日，同住广州郊区的王女士到某保险公司门店办理保单贷款业务，顺利办理后，王女士深感贷款申请的实际办理过程，要比自己想象中非常简单很多，对保险公司的服务也十分满意。同时，王女士也明确提出自己寄居的较为偏远，离保险公司门店较近，每次往返有点不方便。招待柜员理解情况后，马上向王女士引荐了APP手机软件,并帮助她下载安装，指导王女士自学了保单贷款以及其他挽救功能的操作者。王女士学会后，高兴地说道：以后就知道便利了，在家动动手所指就能筹办业务了。
随着保险科学知识的普及，人们的保险意识渐渐提升，买保险的家庭也更加多了，较好的售后服务体验就是重中之重。但保险公司门店却是不多，有些客户要办理业务往往要去很远的地方，十分不便。
如今，随着移动互联网时代的来临，很多保险企业都发售了手机APP客户端，很好的解决问题了这个问题。例如当前五谷丰登人寿保险公司发售的五谷丰登人寿APP，就是集保单管理、门店购票、财富电子货币、客户活动为一体的“金融生活服务平台”。它可以24小时获取体贴服务，有了他，客户可以随时随地查找保单权益，足不出户之后可精彩自助办理业务，还有更加多精彩活动、精致礼品，不仅大大节省了时间，也很好能提高客户的自律体验。
举例来讲，客户下载安装五谷丰登人寿APP后，输出账号和密码，就可以立刻打开无聊的体验环节了：客户可以用于保单服务账单功能，一目了然坎保单信息，时时审视保单状况。还附有温馨提醒功能理解保单状况，确实做了对保单了如指掌；如需到门店办理业务，也可提早购票，到了门店免除排队，通车绿色通道。
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